Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de aoconstrucciones.cl, con qué finalidad los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y por la Ley N° 21.719 que regula el tratamiento de datos personales en Chile.

1. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que tú mismo nos entregas al completar el formulario de cotización:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Tipo de proyecto, comuna, presupuesto estimado y descripción de la obra

No solicitamos datos sensibles, ni datos bancarios, ni el RUT de los visitantes. No es necesario crear una cuenta para usar el sitio.

2. Para qué los usamos

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tu solicitud de cotización y contactarte por correo, teléfono o WhatsApp.
• Preparar una propuesta ajustada al proyecto que nos describes.
• Dar seguimiento comercial a esa solicitud.

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales, ni te inscribimos en listas de correo sin que lo pidas.

3. Fundamento del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas de forma libre e informada al enviar el formulario, y para adoptar medidas precontractuales a solicitud tuya. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.

4. Con quién los compartimos

Para operar el sitio usamos proveedores que pueden procesar datos por cuenta nuestra, únicamente con las finalidades descritas arriba:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
• Web3Forms — envío del formulario de cotización a nuestro correo.
• Google LLC — Google Analytics y Google Tag Manager, para estadísticas de uso del sitio.
• WhatsApp / Meta — si eliges continuar la conversación por ese canal.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Chile. Al usar el sitio aceptas esa transferencia internacional.

5. Cookies y estadísticas de uso

El sitio utiliza Google Analytics para entender cómo se navega la página: cuántas personas la visitan, desde qué región, qué secciones miran y qué botones usan. Esa información es estadística y agregada.

A nuestras herramientas de medición no enviamos tu nombre, correo ni teléfono. De cada cotización solo registramos el tipo de proyecto, la comuna y el rango de presupuesto, sin ningún dato que permita identificarte.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio seguirá funcionando con normalidad.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu solicitud mientras dure la relación comercial y hasta 24 meses después del último contacto, plazo tras el cual son eliminados. Si nos pides su eliminación antes, la haremos efectiva.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. En concreto, puedes pedirnos:

• Saber qué datos tuyos tenemos y de dónde los obtuvimos.
• Corregir datos inexactos o desactualizados.
• Eliminar tus datos de nuestros registros.
• Oponerte a que los usemos para contactarte.

Para ejercerlos escríbenos a construyeao@gmail.com indicando tu nombre y la solicitud. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

8. Seguridad

El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS y aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos entregas. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para que tus datos estén resguardados.

9. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad.

10. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.

11. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a construyeao@gmail.com o llámanos al +56 9 7992 5812.